当今科技发展日新月异,互联网、大数据、人工智能、物联网技术等技术的不断演变给商科领域带来了巨大的机遇与挑战。“数据”已经成为最具时代特征的新生产要素,数据驱动的社会发展模式,一方面极大推动了劳动生产力的提升,另一方面也在日益倒逼原有管理理论与实践的重构升级。为了让广大师生更好地了解“数智时代”的学科前沿发展动态,拓展学术视野,管理学院学科办邀请了中国人民大学毛基业教授、四川大学徐泽水教授、华中科技大学龙立荣教授、中山大学谢康教授四位“学界大咖”,分别从非预设性组织变革、数据算法智能决策、数字化OS & HRM转型以及数字经济“双创理论”四个主题,多面向、多维度地向我们展示了数智新时代下管理学科的融合与创新发展的方向。11月16日上午,“暨南·新商科名家论坛”以“线上+线下”的方式,在管理学院520室顺利举办,四场讲座分别由我院卫海英教授、欧锦文教授、叶茂林教授和李爱梅教授主持、点评。
图1 暨南大学管理学院卫海英教授主持
毛基业教授首先以传统美容行业企业娇莉芙公司为案例,讲述其如何从传统科层制组织成功转型为平台型生态企业,引出了演讲的关键“非预设性变革管理”。他指出当前中国社会已经进入了全面移动互联网时代,环境的巨变打破了传统企业的边界,催生了更加适应新环境的新型组织模式——平台型生态组织,但是现有的文献对“传统企业由于认知缺陷而无法预先形成全面的转型战略”、“生态组织创建的过程是如何进行的”等问题都缺少讨论。基于非预设性组织变革理论,该研究探讨了非预设目标状况下传统企业如何转型为平台型生态组织的问题,分别从试点阶段、推广阶段、深化整合阶段介绍娇莉芙如何从“0”到“1”,再从“1”到“N”,并最终实现由传统科层制组织成功转型为平台型生态企业的过程和机制。
图2 中国人民大学毛基业教授分享
徐泽水教授围绕其团队近些年的主要研究成果为大家展示了“复杂信息环境下的智能决策研究进展”。第一部分是人工智能与智能决策,徐教授简要介绍了人工智能的起源、概念以及四个发展阶段——计算智能、感知智能、认知智能、决策智能,同时还描画出了智能决策的具体生活应用场景,如智慧治疗、智慧医院等;第二部分是深度学习与模糊系统,从人工智能、机器学习与深度学习的关系、结构框架等方面探讨了主要研究内容和热点研究问题;第三部分为基于复杂认知信息的决策系统,徐泽水教授着重讲述复杂认知信息的刻画和智能决策方法等领域的研究,其中复杂认知信息的刻画包含直觉模糊集、犹豫模糊集和概率偏好集,智能决策方法包含动态决策技术、回归分析技术、结构学习算法;第四部分是机遇与挑战,徐教授指出,当前在数据层面的运用、基于深度学习和复杂认知信息的模型构建方法以及模型的可解释性等方面仍然面临着挑战,并且应用环境不断更新变化,需要考虑更多环境信息。
图3 四川大学徐泽水教授分享
组织形态的进化变革和决策机制的智能迭代,自然也引发了相应的组织行为与人力资源管理变革与思考。龙立荣教授为我们带来“数字化转型下的组织行为与人力资源管理思考”,通过美团、Miniso名创优品、海康威视、阿里巴巴平台商业和运行模式等案例说明了数字化的内涵与特点:一是组织扁平化与压缩层级;二是跨越时空的连接和沟通;三是痕迹to数据to算法和反馈;四是通透可视。龙教授由此从数字化企业的优化软件功能、招聘模式、绩效管理、劳动关系等方面细致讲解了数字化企业在组织行为和人力资源管理领域的改进。最后,他指出数字化对管理的挑战主要包括经营理念的挑战、领导力的挑战、激励方式的挑战、数字化转型的挑战,并表示应对挑战要有五去思维和二化,五去思维即去中介、去边界、去戒律、去威权、去中心,二化即扁平化和网络化。
图4 华中科技大学龙立荣教授分享
谢康教授则从三个方面为大家展示了“数字经济创新创业理论——大数据合作资产”的有关研究。首先是数字经济与大数据合作资产,谢教授主要讲解了数字经济的内涵和学理概念、数据重构既有要素配置效率的“结构优势”、企业动态能力、企业与消费者协同演化动态能力、企业与消费者价值共创、大数据合作资产等;其次是大数据合作资产创新驱动的创业理论,谢教授聚焦于数字化营销转型中的企业与消费者协同演化动态能力的相关研究讲解了大数据合作资产领域的三个创新创业理论突破口以及主要研究结论;最后是介绍了中国信息经济学会如何支持和推动原创理论创新,谢教授表示,为促进中国信息经济与信息管理领域的年青学者产生影响未来30年理论发展的创新成果,中国信息经济学会于2015年设立中国信息经济学乌家培资助计划,并向大家展示了2020年和2021年该计划的评选公告以及2020年中国信息经济学优秀成果公告。
图5 中山大学谢康教授分享
最后,李爱梅教授对对毛基业教授、徐泽水教授、龙立荣教授以及谢康教授莅临本次“数智时代的组织管理与创新发展”论坛并进行指导表达了衷心的感谢。李教授指出,数智时代背景下,需要突破传统商科的思维模式,以继承与创新、交叉与融合、协同与共享为主要途径,促进多学科交叉与深度融合,推动商科的不断升级与创新发展;未来管理学院将邀请国内外商科名家,陆续开展系列论坛活动,将“暨南•新商科名家论坛”打造成为我院学术交流平台的品牌项目,为工商管理学科发展增添新的动力。
图6 全体合影留念
日期:2021年11月16日
作者:管理学院2021级研究生会宣传部撰稿