7月17日下午，来自英国BBC新闻学院编辑在与暨南大学新闻与传播学院学子的座谈会上做精彩演讲。演讲的主题是“用户提供内容，社交媒体与BBC”。座谈会由英国BBC新闻学院资深制作人叶远明先生主持。

马修表示，早在社交网络流行之前，BBC就已经开始采用用户提供的内容。比如说，那张著名的拍摄下肯尼迪总统遇刺瞬间的照片是由一个路人，而不是专业的新闻记者拍摄的。在社交媒体发展起来后，用户可以随时随地分享他们的亲身经历，这是大大有助于新闻业的发展的。因为不管多么强大地纸媒，多么强大的电视台，都不可能在所有地方派驻记者。而用户可以随心所欲的上传内容后，所有人都将成为新闻素材的提供者。现在BBC每天都会接收到成千上万的新闻素材。

BBC倡导的社交媒体策略是利用社交媒体制作新闻，分享新闻，吸引人的，协同式的新闻制作。在BBC，有一个叫做UGC HUB的部门专门负责分析处理世界各地的受众提供的新闻素材，这些新闻素材来自各种渠道：Email, Twitter, Facebook, Bogs, Youtube等等。BBC会过滤这些素材，挑选值得的进行报道。

马修说，另一种利用社交媒体的方式是利用它联系知情人。他举了一个生动的事例，在2011年的新西兰大地震中，一位女记者想要联络上在现场的人，虽然远隔重洋，但是通过社交网络，她很快成功发送出了信息。马修这时询问大家是否在中国也这样做，同学们表示他们也经常这么做，充分利用微博、人人等多种社交媒体。

每一位BBC的工作人员，都必须遵守下面五个原则：独立、真实、公正、客观和可靠。因此，来自社交媒体的信息不能够不加选择的加以使用，而要确认真假，精挑细选。

选择这些材料有四个原则：真实性、归属、版权和人文关怀。马修说，真实性是第一原则。面对新闻材料，第一反应应该是：这是真的吗？记者与编辑应该有这种怀疑精神。确认新闻素材的真实性，最直接最有效的手段是找到照片或视频的拍摄人。除此之外现在有许多网络工具能够验证照片的真假。

现在BBC有官方twitter，里面的每一位工作人员也都有自己的个人twitter，但是记者与编辑作为BBC的一员，在个人社交媒体上的言论也一定要遵守公正、客观的准则。

“学生问的问题都非常有趣。他们很好的把握了我演讲的关键。有很多好问题，我很高兴。”在演讲结束的访问上，马修这样表示。

新闻与传播学院

撰稿人：张琦

2014年7月17日