[新传]传媒变革路上的用户驱动
15日上午，浙江日报报业集团社长高海浩先生应暨南大学第六期传媒领袖讲习班之邀，为相聚于暨大曾宪梓科技馆的学员们讲述了关于传统媒体转型发展的若干思考，剖析用户驱动与传媒变革的深层关系。
高海浩先生认为中国互联网新闻起步于九十年代初并不晚，可是却“起了个大早，赶了个晚集”。“集在哪里”正是我们要探索的方向——互联网时代，传统媒体的发展面临怎样的机遇和挑战。首先，高先生从宏观上展望了目前传媒业的走势：自“传媒业拐点年”2012年起，传统媒体就面临着必须做出的选择——继续隔岸观火还是拥抱互联网？单纯从传统媒体市场份额衰退、优秀采编骨干涌向互联网、第一代互联网圈地完成等因素分析和衡量，未来传媒行业的走势是不难预见的：传统媒体出现大分化，单一广告模式可能走向终结，跨地区、跨业态的并购重组大量涌现。
在“隔岸观火”和“放手拥抱”之间，高先生选择拥抱互联网，可是纽约时报的数字化之路为何陷入窘境？为何传统报业主编将死？大数据为何热门？高先生从具体的问题着手，分析在互联网带动的传媒变革中，用户到底扮演着什么角色。互联网开创的免费阅读、分享体验宣告着传统媒体发展模式的终结。互联网广告增长迅速，传统媒体营收遭到正面冲击，分众媒体逐渐崛起。媒体的内容生产方式正在发生根本性变化，社交媒体和移动媒体蓬勃发展,网络互动性所造成的个人自主性成为人们的实际生活体验，互联网技术主导的媒体化成为传统媒体的终极杀手。此外，大数据逐渐发展为媒体变革的核心密码，为传统媒体转型带来契机——弃“大水洗车”，择“滴水灌溉”。高先生提醒传媒人，应该重新定义和思考传媒业的未来，在“得用户者得天下”的时代，必须抓住传媒变革的机遇。
最后，高先生以浙江报业集团的实践为例，进一步阐释了用户在媒体变革中的重要作用。在内容主导型、多元支撑型、市场导向型等国内同行的主要转型路径中，浙报集团以用户体验为先导，坚持市场导向型路子。同时，高先生也分享了浙报集团在全媒体探索中的五点体会：必须正确认识和把握科学发展能力与舆论引导能力的关系；互联网化是传统媒体转型突围的必由之路；互联网时代必须确立用户体验理念；媒体传播的本质是服务；存量转型是陷阱，增量发展才是正途。
讲座由新闻与传播学院书记杨先顺教授主持，他高度评价了高海浩先生在推进传媒变革与创新的经验和智慧。
暨南大学新闻与传播学院 撰稿人：严琼
2013年7月15日
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